鑫诚商务调查

沿革

「鑫诚商务调查」这一名称在公开报道中的出现时间集中在2016年至2017年，报道中多称其为「鑫诚商务调查公司」或「鑫诚商务调查」网站，内容涉及通过手机定位方式为委托人寻找他人。^[1] 相关网站由个人在2016年11月前后开设，其对外展示的营业执照等证件文件被指为不实材料，网站后台所在地被报道为江苏省淮安市。^[2]

在名称层面，工商登记信息中可见与「鑫诚」「商务调查」相关的其他主体，如深圳市龙岗区鑫诚豪达商务调查工作室。该工作室为个体工商户，成立于2015年12月16日，登记机关为深圳市市场监督管理局龙岗局，经营范围包括市场商务调查、调研以及市场信息调查、咨询。^[3] 该主体名称与「鑫诚商务调查」并不完全一致，两者之间的关系在公开资料中未见说明。^[4]

2017年，有媒体在报道此类找人网站时向平台方查询，平台方回应称名称含「鑫诚」或「调查」的推广账户当时均处于被拒绝或被下线的状态，并说明平台对商务调查、找人等服务类公司在上线推广前会收取企业营业执照、网站备案信息进行真实性验证。^[5]

主要业务

从公开报道所描述的内容看，以「鑫诚商务调查」名义出现的网站在对外宣传中提供的是找人服务，具体形式包括一次性定位查询、实时跟踪定位以及精确定位到具体楼号房间等，并按环节分次收取费用。^[2] 报道中提到的技术说法为通过卫星定位确定手机位置，并声称误差较小、找不到人可全额退款。^[6]

与上述宣传相对照，公开报道指出，手机定位涉及个人隐私，在中国没有私营企业或单位被授权从事此类定位服务。^[1] 报道同时提到，相关网站所称的定位服务实际来自网上第三方渠道，定位结果并不准确。^[2]

作为行业概念，商务调查指调查机构以获得报酬为目的、通过合法手段获取委托信息并提供的商业性服务，服务对象主要是工商企业、社会团体、政府机关等机构。 其常见业务方向包括商业欺诈防范、商务风险控制、资金信用调查、商标与专利侵权调查、雇员背景及尽职调查、竞业情况调查等；调查内容涉及人、事、物，但不得涉及国家秘密和个人隐私等法律禁区。

组织与治理

公开报道显示，以「鑫诚商务调查公司」名义运营的网站由个人制作和维护，网站留有客服联系方式，并通过微信等即时通信工具与咨询者沟通，未显示存在公司实体或相应的治理架构。^[1] 报道称，网站展示的营业执照等证件并非真实文件。^[5]

在行业规范层面，商务调查机构应经合法注册，通常以有限责任公司形式设立，以降低经营风险；其调查权限来自委托授权，调查手段应全程合法。^[7] 按照中国现行规定，侦查权属于特定司法机关，其他机构和个人无权行使；1993年公安部曾发布通知，禁止任何单位和个人开办私人侦探所性质的民间机构。^[8]

此外，从事涉外市场调查服务需要取得涉外调查许可证。^[9] 有报道亦指出，找人服务不属于某个具体行业，国家层面尚无监管机构对这类服务或企业制定明确的管理规定和要求。^[5]

参见

• 商务调查 —— 本词条名称所指的服务类型，指通过合法手段获取委托信息并提供的商业性服务。

• 商务调查公司 —— 经营商务类调查服务的机构类别，本词条在公开报道中即以此类公司的名称出现。

• 调查公司 —— 对提供民事和商务类调查服务机构的总称，涵盖商务调查公司与民事调查公司。

• 百度 —— 相关网站曾通过搜索引擎推广渠道被检索到，平台方对相关账户作过下线处理。