天翼Live
定义
天翼Live是中国电信面向家庭和个人用户推出的综合信息服务终端软件，通过客户端形态同时覆盖个人电脑与手机两类终端[1][2]。它把宽带拨号、即时通信、语音通话、短信收发与多项互联网内容服务放在同一个软件界面内，中国电信将其定位为原有“互联星空”“我的e家”等业务在用户桌面上的统一承载平台[2]。软件名称中的“Live”来自微软当时的在线业务品牌，产品由两家企业以联合品牌方式推出，后台程序开发由微软MSN方面完成，中国电信负责上线后的运营[3][4]。
原理
天翼Live的运行依赖账号通行证体系。中国电信为每个手机号码预留一个与之对应的账号，形如“手机号@189.cn”，该账号同时是189邮箱的登录凭证，用户以此完成客户端登录并调用各项服务[5][6]。在此基础上，软件把通信能力和互联网应用并置在同一外壳中，用户无需反复切换网页即可一键进入高清视频、爱音乐、号码百事通等功能入口[7][8]。
即时通信功能是互通设计的关键环节。经微软授权与联合开发，软件PC版和手机版的即时通信模块与Windows Live Messenger实现对接，账号体系合并后，天翼Live用户可直接与微软全球Messenger用户互通消息[1][3]。PC版另提供有线与无线宽带拨号模块，手机版则以移动即时通信为核心，并支持手机与PC之间的消息互通[1]。
短信能力通过网关方式实现跨终端投递。用户可由电脑端向手机发送短信，当对方不在线时，离线消息可转为短信发往其绑定的手机号码；版本迭代后还支持向其他运营商号码发送短信，以及较长文本的分条处理[8][9]。客户端的更新维护采用互联网软件的在线升级方式，不再依赖随硬件分发的光盘安装包[3]。
发展历程
中国电信与微软的合作始于2008年11月，双方签署战略合作协议，约定共同开发基于Windows Live服务平台的移动互联网服务[10][3]。2009年3月，天翼Live的客户端下载页面曾短暂上线，随后在同年5月初进入内测阶段[3]。
2009 年 5 月 26 日，中国电信与微软MSN共同发布天翼Live 1.0版并宣布开始试商用，PC版与手机版同步推出[1][4]。同年 9 月 8 日，1.1版上线，支持异网短信、长短信与离线消息转短信，中国电信以此宣告产品正式商用[8][11]。据中国电信公布的数据，截至2009 年 11 月 26 日，即产品发布满百天时，用户数突破100万，客户端下载总次数接近百万次[12][13]。此后版本持续迭代，1.16版加入了短信服务验证、短信记录管理、MSN联系人列表文件导入与家庭无线宽带接入等调整[14]。
产品在推广期内曾受终端适配面限制。在中国电信一次规模约400万部的千元3G手机招标中，所有投标机型被要求具备天翼Live功能；1.1版推出时，多普达、三星、LG、诺基亚等厂商的部分机型已可支持手机版[8][5]。
应用
在个人与家庭场景中，天翼Live承担着统一入口的角色。PC版集成了高清视频、爱音乐、相片冲印、安全杀毒、理财资讯、汽车资讯、号百类业务以及我的e家客户端应用等自有内容，用户在同一界面内完成接入与内容消费[8][9]。手机版以移动即时通信为核心，并提供手机影视、爱音乐等移动增值业务[1]。
在客户服务与业务办理方面，客户端设置了在线客服入口，把业务查询、办理与营销渠道搬到用户桌面，微软提供的汽车频道等内容也以频道形式嵌入其中[2][15]。按中国电信的规划，星空极速、我的e家等原有客户端在升级后统一归并至天翼Live名下，使其逐步成为面向用户的统一客户端与上网入口[3]。
局限
天翼Live的即时通信能力建立在外部授权之上，核心后台由微软MSN方面开发，自主程度有限[3][4]。产品价值在很大程度上依赖Messenger的互通效果，因此双方账号与数据的衔接质量直接决定使用体验；媒体在体验手机版时曾指出，互联互通与MSN数据导入无法同时完成[16]。
作为客户端软件，其可用性受终端与系统适配范围制约。手机版推出初期仅适配Windows Mobile等少数系统的部分机型，型号覆盖有限，需要通过招标要求与后续适配逐步扩大[5][8]。此外，手机版使用会产生上网流量费用，可计入手机上网流量套餐，其使用成本与用户的资费方案相关[5]。产品后期的版本演进与最终服务状态，公开材料尚缺少系统记录。
参见
参考资料
- 中国电信和微软MSN联合发布天翼Live [引用日期2026-10-19]
- 消费者帮助中心 [引用日期2026-10-19]
- 电信天翼Live非即时通信 借鉴互联网提供融合服务 [引用日期2026-10-19]
- 天翼live正式试商用 可实现手机与PC通话 [引用日期2026-10-19]
- 3g_live [引用日期2026-10-19]
- 中国电信联手微软MSN 推秘密武器“天翼Live” ——中新网 [引用日期2026-10-19]
- 天翼Live1.1正式商用 网间短信成亮点_3G应用_移动_即时通信_CTI论坛 [引用日期2026-10-19]
- 天翼Live1.1版正式商用 可发异网短信是亮点 [引用日期2026-10-19]
- 电信天翼Live1.1版商用支持异网短信长短信--滚动新闻--通信世界网 [引用日期2026-10-19]
- 电信与微软推即时通讯业务 品牌为天翼live ——中新网 [引用日期2026-10-19]
- 中国电信天翼Live正式商用 网间短信功能成亮点 [引用日期2026-10-19]
- 中国电信宣布天翼Live用户数量突破100万 [引用日期2026-10-19]
- 中国电信天翼Live用户数量突破百万--滚动新闻--通信世界网 [引用日期2026-10-19]
- elive（中国电信与微软MSN联合开发的即时通信软件）_百度百科 [引用日期2026-10-19]
- 天翼Live亮相3G商用发布会 4月初正式推出 [引用日期2026-10-19]
- 标签 [引用日期2026-10-19]