飞书
定义
飞书是字节跳动面向企业提供的协作与管理平台，通常被描述为一站式企业协作办公平台，由北京飞书科技有限公司负责运营[2]。2017 年 7 月，飞书 1.0 版本上线，最初覆盖即时通讯、文档与视频会议等场景。
平台的核心思路是把沟通、内容与流程收进同一个工作空间，用户不必在多个单项工具之间来回切换[1][3]。客户端覆盖 Windows、macOS、iOS、Android、Linux、鸿蒙以及网页端，界面语言包括简体中文、繁体中文、英文和日文[2]。
面向海外市场时，同一套产品使用 Lark 这一品牌，其中多维表格在英文版的对应名称是 Lark Base[3][4]。国内版与海外版在品牌、部分产品配置和数据存储上彼此独立[5]。
原理
飞书的功能建立在统一的账号与组织架构之上。企业管理员为员工开设账号、划分部门并分配权限，员工在同一个身份下访问消息、文档、云盘、日历与审批等模块，各模块之间通过链接和消息卡片互相跳转[3]。文档可生成分享链接并允许多人同时编辑，也可以插入多维表格或思维笔记等块级组件[3][6]。
多维表格（Bitable）是其中较有特色的数据组件，结构上由数据表、视图、字段和记录组成：记录对应行，字段对应列，视图则决定同一批数据以表格、看板等何种形式呈现[7]。系统支持按数据变更触发的自动化流程，条件与动作设定完成后，表格会随数据更新自动执行下一步操作[4]。高级权限则允许所有者针对特定数据表限定可查看或可编辑的行列范围[4]。
平台对开发者开放接口，第三方应用可以通过服务端 API 调用消息、文档、日历、会议、任务、审批等能力，访问方式以应用身份或用户身份换取凭证后进行[8]。以多维表格为例，创建、复制、增删数据表和记录等操作均有对应的接口，单次批量处理记录的数量上限为 500 条[7]。
在 8.0 版本中，平台进一步通过命令行接口向智能体开放功能，使智能体能够被加入群聊，执行撰写文档、操作多维表格、安排日程、参加会议、查阅云盘和发起审批等操作。
发展历程
2016 年，字节跳动启动自研协作工具的立项工作，内部代号为 Lark[1][5]。当时公司业务与人员规模快速扩张，此前采购的十余款中外办公软件难以满足需求，这成为自研的直接动因[1]。2017 年 7 月，飞书 1.0 版本上线；同年 11 月，公司内部全面启用飞书，取代了原先使用的钉钉[5]。
在内部运行两年的基础上，产品开始走向外部市场。2019 年 4 月，海外版 Lark 以邀请方式向海外企业开放；同年 9 月，中文品牌飞书在国内对外开放，初期提供即时通讯、共享日历和文档在线协作功能[5]。
2020 年 2 月，飞书宣布向全国企业和组织免费开放全部套件功能；同年 11 月的发布会上推出新版本“π”，并发布独立的飞书文档应用[6]。2021 年 11 月，字节跳动调整业务结构，飞书与抖音、火山引擎等并列为独立业务单元[1][9]。
此后产品重心逐步转向人工智能能力。2023 年 4 月，飞书发布 My AI 相关产品；2024 年，多维表格推出单表 100 万行版本；2025 年，多维表格月活跃用户突破 1000 万[10]。2026 年 7 月 30 日，字节跳动进行组织调整，飞书产品团队与豆包产品团队整合，市场、销售与客户服务团队并入火山引擎，飞书的品牌名称与既有产品服务保持不变[11]。
2026 年 9 月 15 日，飞书在未来无限大会上发布 8.0 版本，并推出团队智能体产品「豆包工作伙伴」，定位是服务于人与智能体协同办公的平台[12]。据披露，2026 年上半年飞书年度经常性收入增速为上年同期的 2.5 倍，超过九成新增客户同步采购了其 AI 产品[12]。
应用
飞书最初服务于互联网与科技类团队，其后客户结构扩展到制造、零售、餐饮、医药和教育等行业，上汽集团、星巴克、国航、海信等企业采用其作为协同平台[12]。文档与知识库用于沉淀组织内的会议记录与项目资料，审批与任务模块承担流程流转与进度跟踪[11]。
多维表格的应用更偏向轻量业务系统。业务人员可以用它组织招聘跟踪、项目排期和内容规划等数据，并通过视图与自动化流程完成提醒和数据汇总，而无须另行开发专门的系统[4][13]。第三方开发者则通过开放平台把外部系统接入飞书，形成消息通知、数据同步与审批联动的自动化链路[8]。
在人工智能场景中，平台被用作智能体的工作场所。智能体以独立身份进入群组后，可以读取企业已有的上下文，处理文档、表格、日程与审批事务；企业也可将自建的智能体接入同一协作环境。
局限
飞书采用功能集中于一处的产品思路，模块数量多，注册登录与权限配置流程相对复杂，对规模较小的团队和首次使用者存在一定上手成本[1]。团队规模与营收之间的匹配问题也长期受到关注，2023 年其订阅收入折合人均水平低于同期人力成本，产品多年未实现盈利[1]。
在市场层面，其用户规模与国内头部同类产品仍有差距。据第三方数据，2026 年飞书月活跃用户约 3000 万，市场份额排在第三位，低于钉钉与企业微信[14][15]。
能力开放上也有边界。部分管理类操作如回收站恢复、文档版本历史、收集表创建等并未提供等效的服务端接口，需要在客户端或网页端完成；接口调用还需逐项申请权限范围，权限遗漏会导致调用失败[8][16]。此外，部分高级接口需要企业版授权，免费版与个人版无法使用[16]。
参见
参考资料
- 复盘飞书七年：最不抖音的产品，获得了最多时间 [引用日期2026-10-29]
- 飞书 [引用日期2026-10-29]
- Lark：一体化协作平台 [引用日期2026-10-29]
- 欢迎增强版Lark：改进协作的功能 [引用日期2026-10-29]
- 飞书是张一鸣的to B入场券吗？ [引用日期2026-10-29]
- 为什么飞书叫好不叫座？ [引用日期2026-10-29]
- 接入指南 [引用日期2026-10-29]
- wb-kingdoc-mcp [引用日期2026-10-29]
- 字节跳动拆分飞书并入豆包火山引擎：当协同软件不再是字节的主角 [引用日期2026-10-29]
- 夸克 [引用日期2026-10-29]
- 字节跳动重组飞书背后原因解析 飞书业务战略调整深层动因 [引用日期2026-10-29]
- 飞书十年，等来一个“新同事” [引用日期2026-10-29]
- 寻求多维表格有哪些服务商？Teable、飞书、WPS、简道云和Airtable [引用日期2026-10-29]
- 字节启动To B最大架构调整，这次真不一样-36氪 [引用日期2026-10-29]
- 飞书钉钉，怎么就成了“老登”？ [引用日期2026-10-29]
- Lark - 飞书官方集成，一站式企业办公自动化 [引用日期2026-10-29]