爱帮网

定义

爱帮网是一个面向本地生活场景的垂直搜索网站，其运营主体为爱帮聚信（北京）科技有限公司^[1]。它本身不产生商户内容，而是把分散在互联网上的商户黄页、用户点评、优惠信息抓取并聚合起来，按用户给出的地点与需求返回结果，提供电话、地址、电子地图、公交查询等本地信息^[1]。

在业务定位上，爱帮网把自身与生活服务内容平台区分开：内容平台负责经营点评与商户资料，爱帮网侧重搜索与导流，两者被描述为共生关系^[2]。其服务形态包括网站、手机网站以及「爱帮附近」「爱帮公交」等移动客户端^[3]。

原理

爱帮网的技术核心是自研的 MST（Micro Search Technology）技术。与传统搜索引擎以整张网页为单位处理不同，该技术把网页内容进一步切分，识别其中与生活相关的信息单元，再从地域、需求、质量、价格等维度加以组织^[3]。

在数据获取端，网站通过自行开发的网络蜘蛛程序抓取全网页面，并结合自然语言理解技术判断页面内容是否与生活服务相关；在排序端则采用一套相关性评价方法，综合地理属性、距离、知名度与用户评价等因素给出结果顺序^[3]。同一商户来自不同来源的信息会被合并到一个页面中，形成包含名称、地址、营业时间、支付方式、图片与点评的完整条目^[3]。

为提升数据准确度，爱帮网对抓取到的多家来源数据做算法交叉验证，再结合人工确认与用户纠错^[2]。在移动端，其「附近搜索」以用户当前所在位置为中心，支持按 1 公里、3 公里、5 公里等距离范围筛选生活信息^[3]。

发展历程

爱帮网由周利民于 2006 年底发起，2007 年年中推出测试版本^[4]。2007 年 8 月，离开百度的刘建国出任该公司总裁兼首席执行官，同年 11 月他以这一身份公开亮相，并披露公司已获得约 500 万美元风险投资^[4]。2007 年 9 月，刘建国正式担任首席执行官^[3]。

此后数年，网站陆续补齐产品线：2008 年推出手机版生活搜索，2009 年推出手机客户端^[3]。2010 年前后它跟进团购热潮，推出团购产品，并在 2012 年 4 月放弃自营团购业务^[5]。2012 年 6 月网站改版，首页改为「地点+服务」的搜索框，主推「附近搜索」^[2]。

2011 年至 2012 年间，爱帮网与大众点评网围绕商户资料与用户点评的使用发生诉讼，法院认定其使用方式构成对原网站内容的实质性替代，判决其承担相应责任^[3]。2012 年第三季度，公司宣称实现盈利，此前已连续多年亏损^[6]。2017 年 12 月，网站各页面显示 404，客户端也从应用商店下架，服务实际终止^[7]。

应用

对普通用户而言，爱帮网用于在陌生地点快速定位身边的餐馆、咖啡店、加油站、药店、便利店与公共设施^[8]。其公交查询产品支持以商户名称而非公交站名作为起终点输入，由算法换算出邻近站点，从而完成点到点的路线查询^[8]。

对商户而言，网站提供的是以地理位置为条件的推广位，包括自助建站、优惠券发布、关键词展示以及按来电次数计费的效果类广告，其设想是把通用搜索的精准营销进一步收窄到区域范围^[2]。此外，网站还以开放接口方式向第三方应用输出生活服务数据，其合作方涉及腾讯、联通、去哪儿网、艺龙网等^[1]。

局限

爱帮网的内容并非自建，而是依赖抓取其他网站的数据，这使其在数据来源上受制于外部平台。当内容网站拒绝被收录时，搜索结果会随之缺失，网站与内容平台之间的纠纷也由此产生^[2]。

在商业模式上，该网站长期未能找到稳定收入来源。其在 2012 年推出「附近搜索」时即表示尚无对应盈利模式，只提出未来可能采用搜索竞价排名收费^[5]。同年实现盈利的同时，公司也裁减了约一半员工并砍掉团购业务，收入规模有限^[6]。

从结果看，随着智能手机普及和 O2O 平台向移动端转型，单纯做信息聚合与搜索导流的定位难以与掌握自有商户与点评数据的平台竞争，网站访问量在 2017 年出现断崖式下滑后停止服务^[7]。

参见

• 刘建国 —— 爱帮网联合创始人，曾任百度首席技术官，2007 年起担任爱帮网首席执行官。

• 大众点评网 —— 生活服务点评平台，曾与爱帮网就商户资料与用户点评的使用发生著作权及不正当竞争诉讼。

• 百度 —— 刘建国与周利民的上一任职机构，二人在此分别担任首席技术官与首席架构师。

• 垂直搜索 —— 只针对某一特定领域信息进行检索的搜索形态，爱帮网即属于本地生活领域的一类。

• 基于位置的服务 —— 依据用户地理位置提供信息与服务的应用形态，爱帮网的「附近搜索」建立在此之上。

• 豌豆荚 —— 联合创始人周利民于 2011 年 12 月离开爱帮网后出任该平台首席执行官。