找人查询外卖地址

简介

找人查询外卖地址并非一项独立的业务门类，而是一类围绕外卖订单收货信息产生的查询需求。提出查询的一方通常掌握目标对象的手机号、姓名或身份证号，希望据此确定其居住或活动地址；承接查询的一方则可能是平台内部人员、自称能通过渠道调取数据的中介，也可能是借诉讼程序调取证据的律师。^[1]

这类需求之所以受到关注，在于外卖收货地址与自然人居住场所高度重合，一旦被他人获取，可能影响个人生活安宁。按照《中华人民共和国个人信息保护法》的定义，以电子方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息均属个人信息，外卖地址处于这一范围之内。^[3]

从公开的法律咨询内容看，普通个人仅凭他人的姓名、身份证号或手机号，无法经正规途径取得对方的外卖地址；外卖平台作为信息处理者，负有对用户信息保密并按法定情形处理的义务。^[4]

沿革

外卖配送在中国大规模普及后，收货地址随订单持续沉淀在平台上，逐步形成可回溯的历史地址记录。随着网络信息买卖活动增多，代查地址一类服务开始出现在二手交易与社交平台上。2020 年 12 月，有媒体调查发现，多家二手交易平台存在卖家以「代查信息」为商品名招徕买家，宣称提供手机号即可查询相关平台地址与快递地址，费用从数百元到上千元不等；卖家往往在平台发布信息后转至即时通讯工具沟通，以规避关键词审核。^[2]

同一时期，市场监管总局等 14 个部门联合开展网络市场监管专项行动，将加强二手物品网络交易平台监管列为重点任务之一，部分平台亦发布生态治理公告并冻结相关账户。^[5]

2021 年 8 月 20 日，《中华人民共和国个人信息保护法》由第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过，自 2021 年 11 月 1 日起施行，对个人信息的处理规则、处理者义务和法律责任作出系统规定。^[6]

此后，通过司法程序调取外卖地址成为公开讨论的路径之一。有执业者在社交媒体介绍，律师可凭法院签发的调查令，向运营外卖平台的公司邮寄调查令原件与执业证复印件，申请调取指定手机号关联的收货人姓名、电话与收货地址。^[7]

特点

第一，查询以身份标识为入口。外卖平台的订单数据以账号和手机号组织，因此代查服务的报价与可行性通常取决于委托方掌握的标识信息类型，掌握手机号或身份证号被认为更具操作性。

第二，供给方多为非正规中介。公开调查显示，此类服务多以个人卖家形式在二手平台发布，缺少经营资质说明，交易通过社交软件完成，信息来源与真实性均难以核验；有受访者称市场上以快递地址冒充外卖地址的情形并不少见。

第三，合法与非法路径界限清晰。依据个人信息保护法，处理个人信息须具备取得个人同意、为订立或履行合同所必需、履行法定职责或义务所必需等情形之一；司法机关调取需持法律文书，平台内部人员查询则受隐私政策与内部权限约束。^[3]

第四，与快递地址查询存在交叉。两类信息同属寄递环节产生的收货信息，在代查市场中常被一并提供，个人信息的保护规则亦大体一致。^[8]

参见

• 个人信息保护法 —— 规定个人信息处理规则与处理者义务的基础性法律。

• 隐私权 —— 外卖地址作为私密信息所受保护的民事权利基础。

• 调查令 —— 诉讼与执行程序中调取平台数据的常见司法文书。

• 外卖平台 —— 外卖收货地址的主要收集与存储主体。

• 侵犯公民个人信息罪 —— 非法获取、出售公民个人信息可能涉及的刑事罪名。